Blog.

Maak kennis met je grootste concurrent: status quo. Het einddoel van marketing en sales is natuurlijk het genereren van business. Idealiter niet alleen gekwalificeerde leads, of beter nog verkoopkansen, maar ondertekende contracten. Leads omzetten in deals is een kwestie van 2 letters switchen. Tenminste, als je Scrabble speelt. In werkelijkheid is het natuurlijk iets minder simpel. Vooral als je je niet bewust bent van je grootste concurrent: de status quo....

10 belangrijke aandachtspunten voor het transformeren van je customer experience. Enzo Ferrari zei ooit: “Ik verkoop geen auto’s, ik verkoop motoren. Ik doe de auto er gratis bij omdat iets de motor moet vasthouden.” Enzo was een man die duidelijk gepassioneerd was over zijn technologie! Maar, stel je eens voor dat we een van Enzo’s roemrijke motoren zouden pakken en deze plaatsen in een oude, aftandse auto die klaar is voor de schroothoop. Wat zou er dan gebeuren? De trillingen alleen al zouden ervoor zorgen dat de wielen eraf vallen en de mooie motor zou verloren gaan. Net als Enzo, houden wij van onze technologie. Maar een krachtige motor is nutteloos zonder een sterk chassis en toegewijde bestuurder....

Augmented en Virtual Reality: baanbrekend of hype? In 2022 zal volgens Gartner 25% van de e-commerce een vorm van Augmented of Virtual Reality technologie bevatten. Maar hoe verschillen AR en VR van elkaar? En hoe kunnen marketeers ze toepassen en praktisch implementeren in de toekomst?...

De oplossing voor de klassieke strijd tussen Sales & Marketing. Als marketing- en adviesbureau voor klantbeleving komen we elke dag bedrijven tegen die hun eerste stappen zetten in de wereld van customer experience. We ondersteunen voornamelijk specialisten van marketing- en IT-afdelingen die op zoek zijn naar een oplossing waarmee ze hoogwaardige leads kunnen genereren aan de hand van hun marketingactiviteiten....

Lead scoring is geen tovenarij, het is echt en het werkt. Toen we vorige week een project aan het afsluiten waren, was ik dolblij toen ik met betrekking tot het lead scoring en lead management proces dat we hielpen opzetten bij een klant, de woorden “Het werkt!” hoorde. Opvallend was dat die big smile afkomstig was van een pre-sales medewerker, met de taak om als eerste de leads die uit hun marketing automation systeem kwamen te kwalificeren. Zijn enthousiasme was vooral te danken...

Demand & lead generation. Het is essentieel om het verschil te begrijpen tussen demand generation en lead generation. Waarom? Demand generation wordt vaak verward met het concept van lead generation. Er is echter een enorm verschil tussen deze twee super belangrijke concepten, namelijk de uitkomst. Wanneer je denkt dat ze hetzelfde zijn en slechts één marketingstrategie nodig hebben, kom je voor onaangename verassingen te staan! Ze zijn uniek en vereisen daarom verschillende benaderingen....