Douglas Burdett heeft meer dan 160 Marketing en Sales boeken gelezen en interviewde voor zijn podcast ‘The Marketing Book Podcast’...
Door een groeiende besluitvormingseenheid en een overload aan content die geproduceerd wordt door marketeers en consumenten is het...
Om loyale klanten te kunnen creëren, zul je hun vertrouwen moeten winnen. Het in één keer goed beantwoorden van hun vragen helpt je...
Maak het voor je klanten zo makkelijk mogelijk om van jou te kopen door hun ervaring te optimaliseren. Leer hoe je zowel je kopers...
Altijd de laatste inzichten rondom klantbetrokkenheid.