TKC digital har varit expert på kunskapshantering i över 10 år. Byrån genererar extra värde för organisationer i den (digitala) serviceresan. De hjälper sina kunder att besvara kundfrågor rätt första gången, och behandlar varje fråga som en ny möjlighet för att förbättra kundens upplevelse. Detta sker i alla kontaktkanaler som kunden väljer.
Genom ett dynamiskt samarbete med sina kunder kartlägger TKC digital alla aspekter av korrekt implementering av kunskapshantering. Teamet hjälper till att implementera strategin och sätta upp en praktisk metod för att uppnå ständiga framsteg. Teknik, människor och förändring utgör grunden för detta. Allt för att skapa lojala kunder!
